01 janv. 2007
Rien de plus simple
Merci de prendre connaissance des modalités suivantes avant de me contacter par mail, cliquez ici
1 Pour les articles disponibles
Adressez moi le nom, la couleur, la taille de l'article désiré afin de vérifier sa disponibilité et obtenir le détail des frais de port à votre charge. Pour encore plus de précision, vous pouvez recopier le lien EURL vers l'image (clic droit puis copier le lien) dans votre message.
En retour je vous adresserai un montant détaillé ainsi que les indications nécessaires pour effectuer votre règlement. Attention je suis un particulier, je ne délivre pas de facture avec TVA
Modalités de paiement possibles:
Pay pal, paiement en ligne sécurisé et sans frais.
virement bancaire, mandat lettre, mandat international
chèques en euros émis en France
l'article ne sera adressé qu'après transfert effectif des sommes (3/4 j ouvrables après encaissement)
remise en main propre possible sur Saint-Maur des fossés (94100), règlement en espèce uniquement, pas de chèque.Merci de votre compréhension
Modalités d'acheminement par la Poste
envois au choix: colissimo, colissimo avec ar et valeur déclarée, chronopost,
pas d'envois par lettre simple ou suivie.
L'article sera emballé avec autant de soin que je le ferais pour moi-même et acheminé rapidement.
Je vous communiquerai le n° de suivi du colis.
Je n'effectue aucun envois avant réception des sommes.
Pour télécharger les tarifs et délais de la Poste, cliquez ici
Satisfaction
Je suis une cliente exigeante, je conçois que vous le soyez aussi.
Je prends un très grand soin à présenter des clichés fidèles aux teintes ainsi qu'à détailler les compositions.
N'hésitez pas à me poser toutes les questions que vous jugeriez nécessaires, les mesures détaillées sont communiquées à la demande, prises à plat pour les vêtements. Je vous transmettrai aussi mes préconisations d'entretien si besoin était.
Vérifiez bien la taille de l'article avant de passer commande
Si le colis devait vous parvenir ouvert ou endommagé faites le constater de suite par l'agent de La poste, et vérifiez l'intégrité du contenu en sa présence.
Je n'accepterai les retours (articles non porté et non lavés) que pour des motifs majeurs et intrinsèques à l'article, dans un délais d'une semaine à réception de celui-ci. Je ne suis pas responsable des délais d'acheminement non tenus par la Poste.
Le retour de l'article, après mon accord, donnera lieu:
à un échange standard,
un avoir,
un remboursement uniquement par virement ou paypal.
Je peux vous proposer des retouches simples sur les pièces uniques (ourlets sur article non doublé, reprise de pinces) suivant un principe fondamental: une jupe peut être rétrécie d'une taille, ou raccourcie mais ni élargie ni rallongée! Toutefois une retouche après essayage est toujours préférable.
Je ne ne transforme pas vos articles personnels, on me le demande parfois, désolée...
2 Pour commander une réalisation personnalisée (décors, pièce unique, etc...)
Indiquez moi par mail en 4/5 lignes votre projet, le ou les modèles de ma collection dont il s'inspire, vos coordonnées et disponibilités téléphoniques, je vous contacterai rapidement et vous proposerai par la suite un devis écrit détaillé.